Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите «НЕТ».Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров.Вы узнаете:•как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;•что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;• как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..
Дополнительная информация
Автор
|
Кэмп Д.
|
Переплет
|
Пер
|
Стр.
|
320
|
Вес, гр
|
493
|
Издательство
|
Добрая Книга
|
ISBN
|
978-5-98124-453-7
|
Год
|
2022
|
ID
|
403ТЕХ
|