Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: - Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие. - Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения. - Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение. - Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера. «Фишки» книги: Автор книги — ветеран McKinsey с 20-летним стажем. Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами. Автор книги: Бернард Феррари – основатель и директор собственной консалтинговой компании, ветеран McKinsey с 20-ти летним стажем.
Дополнительная информация
Автор
|
Феррари Б.
|
Переплет
|
обл
|
Стр.
|
224
|
Серия
|
Отдельное издание
|
Вес, гр
|
0,364
|
Издательство
|
Манн, Иванов и Фербер
|
ISBN
|
978-5-91657-818-8
|
Год
|
2013
|
ID
|
402Эз
|